为充实景区志愿服务内容，切实提高志愿者讲解服务水平，4月16日，周恩来童年读书旧址对“一品梅”志愿服务队的27名志愿讲解员进行了讲解业务培训。

培训分讲解礼仪、讲解内容交流和现场讲解示范三个环节进行。首先，旧址讲解接待科副科长段炼为志愿讲解员就讲解服务礼仪和技巧进行培训。

随后，志愿者们分别登台进行交流，分享对讲解内容的理解。

在现场讲解示范阶段，志愿者们认真聆听，仔细观察，更加直观地领会讲解服务的技巧和注意事项。

通过培训，今后将有越来越多的志愿讲解员走上岗位，充实景区讲解队伍，开展丰富多彩的宣教活动。

“一品梅”志愿服务队自成立以来，已招募120名志愿者，根据景区工作实际及志愿者报名，旧址将志愿者编成志愿讲解、文明引导、环境卫生等三个组，为社会公众提供更加优质、个性化、精细化的志愿服务。（田小辉、段炼）